Cancelar
Como
Em Faturação, no painel, cada subscrição tem Cancelar subscrição. Não é preciso telefonar nem escrever a ninguém. Pode voltar atrás até ao fim do período com Retomar.
O que acontece
O assistente continua a trabalhar até ao fim do período já pago. Depois disso não é cobrado mais nada e para. Não há devolução proporcional do período em curso.
Com o PayPal o cancelamento é definitivo no momento em que o pede; o acesso mantém-se até ao fim do período pago.
Os seus dados
Depois de parar, a conta e o histórico mantêm-se enquanto a conta existir. Se quiser encerrar a conta ou apagar dados, peça-nos — ver Dados e privacidade.