Introdução

A NexiAgent, um produto NexiChat, põe dois assistentes de inteligência artificial a atender o seu negócio: um atende o telefone, o outro responde no chat do seu site. Trabalham de dia e de noite, a partir da informação que lhes der, e passam a uma pessoa da sua equipa quando é preciso.

Os dois assistentes

• Atendedor de chamadas — atende no seu número, marca dentro do seu horário, tira recados e transfere para a equipa.
• Chat 24/7 no seu site — responde a partir dos seus documentos, guarda o histórico e entrega os casos difíceis a uma pessoa.

Pode ter um ou os dois. Cada um é uma subscrição própria, com o seu plano e o seu consumo.

Por onde começar

1. Criar a conta
2. O primeiro assistente — subscrever, ensinar, testar
3. Configurar um assistente — tudo o que pode afinar no painel

Quem configura

Ao subscrever escolhe: instalamos nós (a nossa equipa configura tudo e avisa-o quando está a funcionar) ou instala ao seu ritmo, no painel, com este guia. Em qualquer dos casos há uma taxa de iniciação, paga uma vez — ver Planos.

Precisa de ajuda

Escreva-nos pela página de contacto ou abra um pedido em Suporte no painel. Preferimos responder do que deixá-lo a adivinhar.